• +90 (372) 556 39 91
  • devrektso@tobb.org.tr
  • devrektso@hs01.kep.tr
Text/HTML

KALİTE HEDEFLERİMİZ (2021)

  • Odamız mali yapısını güçlendirmek açısından yıllık aidat tahsilatlarımızda %10 artış sağlamak.
  • Faal üye sayımızı bir önceki yıla göre %5 oranında artırmak.
  • Çalışan personelimizin motivasyonunu en yüksek seviyede tutmak ve çalışan memnuniyetimizde en az %90 oranına varmak.
  • Çalışanlarımıza yılda en az 15 saat /adam eğitim vermek.
  • Uygunsuz hizmet sunumunda %1 oranını aşmamak.
  • Üye memnuniyeti anketlerinde ölçülen üye memnuniyeti oranının en az %95 olmasını sağlamaktır.
Yönetim Kurulu Başkanı 
04.01.2021