KALİTE HEDEFLERİMİZ (2023)
- Odamız mali yapısını güçlendirmek açısından yıllık aidat tahsilatlarımızda %15 artış sağlamak.
- Toplam Üye sayımızı bir önceki yıla göre %5 oranında artırmak.
- Çalışan personelimizin motivasyonunu en yüksek seviyede tutmak ve çalışan memnuniyetimizde en az %90 oranına varmak.
- Çalışanlarımıza yılda en az 20 saat /adam eğitim vermek.
- Uygunsuz hizmet sunumunda %1 oranını aşmamak.
- Üye memnuniyeti anketlerinde ölçülen üye memnuniyeti oranının en az %95 olmasını sağlamaktır.
Yönetim Kurulu Başkanı
09.01.2023
Dök.No: KYSK 04.02. İlk Yayın Tarihi: 13.07.2022 Rev.No. 02- Rev. Tarih: 09.01.2023